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Exafe RemoteAssi
원격 지원 플랫폼
핵심 기능
PC-모바일 간 양방향 제어
Android 디바이스는 직접 제어가 가능하며, iOS는 화면 미러링 방식으로 지원됩니다.
무설정 간편 연결
별도 복잡한 설정 없이 설치만으로 바로 원격 지원을 시작할 수 있습니다.
실시간 지원 및 대응
사용자의 요청이나 이슈 발생 시 원격으로 즉시 접속하여 실시간 대응이 가능합니다.
어디서든 Real-Time 원격 IT 지원
Remote Support & Management
실시간 원격 제어와 지원을 통해 장애 상황에 빠르게 대응합니다.
Data Protection & Encryption
암호화를 통한 원격제어를 진행하여 사용자 디바이스에서의 정보 탈취를 방지합니다.
Multi-Factor Authentication
사용자 디바이스에서 OTP를 입력하여 허가된 경우에만 원격 접속이 가능합니다.
어디서든, 즉시 Support.
RemoteAssi는 다운타임을 최소화하고 IT 팀이 언제 어디서든 행동할 수 있도록 지원합니다.
금융
재택근무, 외부 IT 지원, 비상 상황 시 원격 제어를 통한 사용자의 디바이스의 장애 처리를 수행합니다.
