MDM
손쉬운 확장형 디바이스 관리 — 내부 정책에 따라 디바이스를 제어하므로, 별도의 서버나 네트워크 설정 없어도 모바일 관리가 가능해집니다. 설치와 운영이 간편하여 빠르게 움직이는 어느 환경에서든 적합합니다.
Features
원격 제어 & 관리
어디서나, 언제든지 모든 기기를 안전하게 보호하세요
실시간 원격지원
언제 어디서든 즉시 문제 해결
직원이 기기 문제가 생겼을 때 IT 팀이 원격으로 화면을 확인하고, 필요하면 직접 조작해 문제를 해결합니다. 서울 본사 IT 팀이 제주 지사 직원의 기기를 원격으로 수리하는 것이 가능해 지역에 관계없이 즉각적인 지원이 가능합니다.
- 화면 공유·원격 제어 모두 지원 (직원 동의 후 진행)
- 파일 전송·채팅·음성 지원을 원격 세션에서 동시 진행
- 원격 지원 세션 전체를 기록으로 남겨 책임 소재 명확화
원격 잠금 & 재부팅
분실 기기를 걱정없이 클릭 한번으로 제어 실행
기기 분실 신고가 들어오거나 의심스러운 활동이 감지되면, 관리자는 콘솔 클릭 한 번으로 해당 기기를 즉시 잠급니다. 기기가 네트워크에 연결되는 순간 명령이 실행되어 PIN 없이는 아무도 열 수 없는 상태가 됩니다. 재부팅 명령으로 멈춘 기기를 원격에서 살릴 수도 있습니다.
- 잠금 명령 발송 → 기기 인터넷 연결 즉시 실행
- 잠금 화면에 연락처·분실 메시지 표시 가능
- 재부팅 명령으로 앱 먹통·시스템 오류 원격 해결
원격 비밀번호 초기화
분실 기기를 되찾으면 다시 원상복귀 가능
직원이 비밀번호를 잊거나, 계정이 탈취된 것으로 의심될 때 IT 팀이 원격으로 즉시 비밀번호를 초기화합니다. 기기를 들고 IT 데스크에 방문할 필요 없이 재택·출장 중에도 몇 분 안에 해결됩니다. 보안 사고 발생 시에는 강제 초기화로 탈취된 계정을 즉시 무력화합니다.
- 기기 잠금 비밀번호·앱 비밀번호 모두 원격 초기화 가능
- 초기화 후 새 임시 비밀번호를 직원에게 안전하게 전달
- 보안 사고 시 강제 초기화로 탈취 계정 즉시 무력화
원격 초기화 (Factory Reset)
비상시 기기의 모든 데이터를 원격에서 완전 삭제
분실·도난·퇴직 등 기기를 회수할 수 없는 상황에서 내부 데이터를 보호할 수 있는 방법입니다.
관리자가 명령을 내리면 기기가 다음에 인터넷에 연결되는 순간 공장 초기화 모드가 활성화 되어 기기를 처음 상태로 초기화 됩니다.
실시간 원격 지원
어디서든 빠른 지원, 언제든 보안 유지.
현장 방문 없이 원격으로 디바이스를 지원하고 제어하세요. 문제가 생기면 즉시 대응하고, 다운타임은 최소화할 수 있습니다.
Remote Support
기기 접근
화면 미러링
원격 초기화
지금 보이는 문제, 지금 해결하세요.
사용자의 화면을 실시간으로 보고, 문제를 바로 해결하세요. 실시간 상호작용으로 다운타임을 줄이고 운영 효율을 높입니다.
산업별 활용 사례 보기
각 산업군에서 원격 관리 기능이 어떻게 활용되는지 확인해보세요.
